Inteligência para negócios locais

Plugou, o Núcleo aprende.

A Plugga junta o WhatsApp, o Instagram, o sistema de gestão e as planilhas do seu negócio num Núcleo de Inteligência. Nele você pluga habilidades, os Pluggas, que atendem, lembram, recuperam clientes e mostram o que de fato dá resultado.

A habilidade que o seu negócio precisa.Se ela ainda não existe, a gente cria e pluga no seu Núcleo.
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O problema

Seu negócio já tem os dados. Eles só não conversam.

Cada ferramenta sabe um pedaço da história. Ninguém junta as partes, e as decisões acabam sendo tomadas no feeling.

5+

Lugares diferentes

Sistema de gestão, WhatsApp, Instagram, anúncios e a planilha do gestor. Cada um com uma parte do cliente.

?

Qual post vende

Curtida e seguidor não pagam conta. Quase ninguém sabe qual anúncio, story ou campanha virou venda de verdade.

Tarde

O cliente já foi

Quem para de vir dá sinais antes de cancelar. Sem ninguém olhando, o aviso só chega quando não dá mais tempo.

O Núcleo de Inteligência

Uma base que lembra, liga e entende o seu negócio.

O Núcleo é a base de todo cliente Plugga. Ele junta tudo num lugar só e separa o que é fato do que é opinião.

Enxerga o caminho de cada cliente. Do primeiro "oi" no Instagram até a compra, a volta ou o sumiço.

Um Plugga ensina o outro. O que o atendimento descobre vira alerta para a retenção. O que os clientes elogiam vira campanha.

Número que você confere. Todo resultado mostra de onde veio. Nada é estimado nem inventado.
Conhece cada cliente

Quem é, do que gosta, como prefere ser atendido.

Lembra de tudo o que aconteceu

Cada conversa, visita e compra, em ordem. Nada se perde.

Sabe como o seu negócio funciona

Preços, regras, horários e o jeito de falar com o cliente.

Entende o que cada cliente precisa

E avisa você na hora certa de agir.

Habilidades

Habilidades que se plugam ao seu negócio.

Cada Plugga é uma habilidade conectada ao Núcleo da sua empresa. Você escolhe quais plugar e quanto cada uma faz sozinha.

01

Fortalecer o que você já faz

Atendimento, agenda e lembretes mais rápidos, a qualquer hora, sem deixar ninguém sem resposta.

Sua equipe cuida do que só gente faz. O Plugga cuida do repetitivo.
02

Ganhar o que você ainda não tem

Saber qual post vende, perceber quem está sumindo antes de cancelar e pedir avaliação na hora certa. Coisas que quase nenhum negócio consegue fazer sozinho.

+

Criar sob medida

Precisa de uma habilidade que não está aqui? A gente constrói e pluga no seu Núcleo.

Atendimento

Responde, tira dúvidas e agenda no Direct e no WhatsApp.

RecepcionistaAgendaCopiloto

Relacionamento

Traz o cliente de volta, cuida da reputação e premia quem volta.

RetençãoReputaçãoFidelidade

Marketing

Mostra o que de fato vende e leva a mensagem certa a quem importa.

CampanhasTráfegoProspecção

Gestão

O resumo da semana em português, com números que você confere.

Relator

Quer ver cada habilidade em detalhe? O que faz, o que precisa e quanto age sozinha.

Conhecer os Pluggas →
Como funciona

Do primeiro contato ao seu Núcleo funcionando.

1

Raio-X

Uma conversa de poucos minutos, aqui mesmo no site, monta o mapa do seu negócio e mostra onde ele perde cliente e dinheiro.

2

Liga o Núcleo

Conectamos o que você já usa. Seu Núcleo ganha um endereço próprio, só da sua empresa.

3

Pluga as primeiras habilidades

Começamos por uma ou duas, com a sua aprovação em cada passo, até a confiança justificar mais autonomia.

4

O Núcleo aprende

A cada semana ele conhece melhor o seu negócio e passa a apontar os sinais antes: quem está sumindo, qual horário vai lotar, qual campanha está vendendo.

Segurança e LGPD

Os dados são seus. O controle também.

Só da sua empresa

Cada empresa enxerga apenas os próprios dados, nunca os de outra empresa.

Você decide a autonomia

Cada Plugga pode agir sozinho, pedir aprovação ou só sugerir. Você muda quando quiser.

Dentro das regras

WhatsApp e Instagram pelos canais oficiais, respeitando as regras de cada plataforma. Sem disparo em massa.

LGPD de verdade

Tratamos os dados só para o que você contratou. Dados sensíveis, como os de saúde, ficam fora das conversas automáticas.

Raio-X gratuito do seu negócio

Comece agora, aqui mesmo: uma conversa de poucos minutos monta o mapa do seu negócio enquanto você responde e mostra, com os seus números, onde você está perdendo clientes. Se fizer sentido, a gente aprofunda depois numa conversa por vídeo.

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