Plugou, o Núcleo aprende.
A Plugga junta o WhatsApp, o Instagram, o sistema de gestão e as planilhas do seu negócio num Núcleo de Inteligência. Nele você pluga habilidades, os Pluggas, que atendem, lembram, recuperam clientes e mostram o que de fato dá resultado.
Conversar sobre isso →
Seu negócio já tem os dados. Eles só não conversam.
Cada ferramenta sabe um pedaço da história. Ninguém junta as partes, e as decisões acabam sendo tomadas no feeling.
Lugares diferentes
Sistema de gestão, WhatsApp, Instagram, anúncios e a planilha do gestor. Cada um com uma parte do cliente.
Qual post vende
Curtida e seguidor não pagam conta. Quase ninguém sabe qual anúncio, story ou campanha virou venda de verdade.
O cliente já foi
Quem para de vir dá sinais antes de cancelar. Sem ninguém olhando, o aviso só chega quando não dá mais tempo.
Uma base que lembra, liga e entende o seu negócio.
O Núcleo é a base de todo cliente Plugga. Ele junta tudo num lugar só e separa o que é fato do que é opinião.
Enxerga o caminho de cada cliente. Do primeiro "oi" no Instagram até a compra, a volta ou o sumiço.
Um Plugga ensina o outro. O que o atendimento descobre vira alerta para a retenção. O que os clientes elogiam vira campanha.
Quem é, do que gosta, como prefere ser atendido.
Cada conversa, visita e compra, em ordem. Nada se perde.
Preços, regras, horários e o jeito de falar com o cliente.
E avisa você na hora certa de agir.
Habilidades que se plugam ao seu negócio.
Cada Plugga é uma habilidade conectada ao Núcleo da sua empresa. Você escolhe quais plugar e quanto cada uma faz sozinha.
Fortalecer o que você já faz
Atendimento, agenda e lembretes mais rápidos, a qualquer hora, sem deixar ninguém sem resposta.
Sua equipe cuida do que só gente faz. O Plugga cuida do repetitivo.
Ganhar o que você ainda não tem
Saber qual post vende, perceber quem está sumindo antes de cancelar e pedir avaliação na hora certa. Coisas que quase nenhum negócio consegue fazer sozinho.
Criar sob medida
Precisa de uma habilidade que não está aqui? A gente constrói e pluga no seu Núcleo.
Atendimento
Responde, tira dúvidas e agenda no Direct e no WhatsApp.
Relacionamento
Traz o cliente de volta, cuida da reputação e premia quem volta.
Marketing
Mostra o que de fato vende e leva a mensagem certa a quem importa.
Gestão
O resumo da semana em português, com números que você confere.
Quer ver cada habilidade em detalhe? O que faz, o que precisa e quanto age sozinha.
Conhecer os Pluggas →Do primeiro contato ao seu Núcleo funcionando.
Raio-X
Uma conversa de poucos minutos, aqui mesmo no site, monta o mapa do seu negócio e mostra onde ele perde cliente e dinheiro.
Liga o Núcleo
Conectamos o que você já usa. Seu Núcleo ganha um endereço próprio, só da sua empresa.
Pluga as primeiras habilidades
Começamos por uma ou duas, com a sua aprovação em cada passo, até a confiança justificar mais autonomia.
O Núcleo aprende
A cada semana ele conhece melhor o seu negócio e passa a apontar os sinais antes: quem está sumindo, qual horário vai lotar, qual campanha está vendendo.
Os dados são seus. O controle também.
Cada empresa enxerga apenas os próprios dados, nunca os de outra empresa.
Cada Plugga pode agir sozinho, pedir aprovação ou só sugerir. Você muda quando quiser.
WhatsApp e Instagram pelos canais oficiais, respeitando as regras de cada plataforma. Sem disparo em massa.
Tratamos os dados só para o que você contratou. Dados sensíveis, como os de saúde, ficam fora das conversas automáticas.
Raio-X gratuito do seu negócio
Comece agora, aqui mesmo: uma conversa de poucos minutos monta o mapa do seu negócio enquanto você responde e mostra, com os seus números, onde você está perdendo clientes. Se fizer sentido, a gente aprofunda depois numa conversa por vídeo.
Começar meu Raio-X